মজার দোকান:: Mojar Shop

মজার দোকান:: Mojar Shop is a Facebook-based e-commerce (F-Commerce). মজার দোকান:: Mojar Shop is one of the social enterprises of Odommo Bangladesh Foundation. In today’s age of information and technology, people’s dependency on online sites is increasing day by day. That is why the popularity of e-commerce is increasing too. A popular type of e-commerce is F-Commerce or Facebook Commerce. As the number of Facebook users continues to grow, F-Commerce is also becoming more and more popular. F-Commerce is also very popular in Bangladesh. After seeing the increasing use of F-Commerce in Bangladesh, মজার দোকান:: Mojar Shop  began its journey to deliver the desired item to people’s doors by using the power of the internet.

Odommo Bangladesh Foundation is a non-political, non-profitable organization in Bangladesh that focuses on child and youth development. In cooperation with the youth, we are running our activities since 10 January 2013. Odommo Bangladesh Foundation is a government registered (Govt. Regi. No S 12055) organization. It has three initiatives so far. One is Mojar School which works to make a Street Child Free Bangladesh. Mojar school connects with at least 2000 children each month through these schools. In 04 permanent schools situated in Dhaka and Monpura (Bhola), 700 underprivileged children are studying for free of cost by following the national curriculum of Bangladesh. Another 1300 children are regularly connecting with mojar School through 04 Under the Sky: Mojar School in Dhaka. Another one is Youth for Bangladesh which focuses on youth development. The last one is Odommo Bangladesh Social Enterprise. Although all three initiatives seem very different for each other, they work for the same goal, to make a Street Child Free Bangladesh. মজার দোকান:: Mojar Shop is a part of Odommo Bangladesh Social Enterprise.

To deliver the 64 best and famous products from 64 districts of Bangladesh to the doorsteps of the people, in June 2019, মজার দোকান:: Mojar Shop started its journey by collecting “Roshmalai” directly from the famous “Matribhandar shop” of Comilla and delivering them to the customers. After that, Bogora’s Yogurt, Old Dhaka’s Bakarkhani, Muktagachha”s Monda, Pabna’s Ghee, Chandpur, and Monpura’s Hilsa, Tangail’s Chamcham, Dinajpur’s Lichu and Rajshahi’s Mango was gradually added to the list. Besides, a T-shirt with Bangladesh written and a map of Bangladesh drawn was also added. Now, মজার দোকান:: Mojar Shop is working relentlessly to collect products from the rest of the districts too. It should be noted that মজার দোকান:: Mojar Shop does not prepare any product itself, but collects already famous products from the best and well-known places and delivers them to the customer.

Most of the people living in Dhaka do not have the opportunity to collect famous products from other districts despite their desire due to their busy schedules at work. Even if there is time, they change their minds by thinking about the hassle of traveling and extra expenses. মজার দোকান:: Mojar Shop  works to fulfill these desires. In order to find the famous things of different districts, our staff sometimes stand in a long line and sometimes visit 25/30 gardens to ensure the best and premium product for the customers of মজার দোকান:: Mojar Shop. We do the whole process with utmost importance from the collection of any product to its delivery to the customer. Customer satisfaction is our main goal.

We have 03 different teams to complete the full process. One team works to collect products directly from the manufacturer. A team communicates with customers, takes orders, and does all other communication-related work. And finally, our operation team completes the task of delivering the product to the customer.

We deliver any product to the customer based on an advance payment. Our order cancellation rate so far is 0% because of the advance payment option. This reduces our suffering and we can deliver the best product to the customer. For advance payment, the mobile number “01511886908” is used to open a Merchant Bkash Account. All customers’ payments are credited directly to the bank account of Odommo Bangladesh Social Enterprise through this merchant account. As a result, there is no chance to raise any question about the transparency of মজার দোকান:: Mojar Shop.

We also have a return policy. If any product supplied from মজার দোকান:: Mojar Shop is rotten, stale, or damaged, the full cost of the product will be refunded to the customer.

The main purpose of setting up মজার দোকান:: Mojar Shop of Odommo Bangladesh Social Enterprise is to ensure the financing of the activities of the Odommo Bangladesh Foundation which is working to solve the street child problem of Bangladesh. Mojar School, an initiative of the Odommo Bangladesh Foundation has been working since 2013 to implement a sustainable and specific plan to build a street child-free Bangladesh by 2033. To ensure sustainable financial resources, Odommo Bangladesh Social Enterprise took the initiative of “মজার দোকান:: Mojar Shop “. 100% of the profit received from মজার দোকান:: Mojar Shop is used to improve the lifestyles of street children and to build a street child-free Bangladesh.

মজার দোকান:: Mojar Shop  ‘s goal for the next 10 years is to establish itself as the most trusted and reliable online platform for customers. We want to ensure that মজার দোকান:: Mojar Shop  will become a household name that comes to one’s mind whenever anyone thinks of buying any of the 64 best and famous products from 64 districts of Bangladesh.   

 

মজার দোকান:: Mojar Shop

মজার দোকান:: Mojar Shop একটি ফেসবুক ভিত্তিক e-commerce (f-commerce)। অদম্য বাংলাদেশ ফাউন্ডেশন এর সোশ্যাল এন্টারপ্রাইজসমূহের মধ্যে মজার দোকান:: Mojar Shop অন্যতম। বর্তমান তথ্যপ্রযুক্তির যুগে মানুষ ক্রমশ অনলাইনভিত্তিক সাইটগুলোর প্রতি নির্ভরশীল হয়ে পড়ছে। সেই কারণে দিন দিন বাড়ছে e-commerce এর জনপ্রিয়তা। e-commerce এর জনপ্রিয় একটি ধরন হল f-commerce বা facebook-commerce। ফেসবুক ব্যবহারকারীর সংখ্য ক্রমাগত বাড়তে থাকায় f-commerceও ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। বাংলাদেশেও f-commerce এর জনপ্রিয়তা প্রবল। বাংলাদেশে f-commerce এর ক্রমবর্ধমান ব্যবহার লক্ষ্য করেই ইন্টারনেট ব্যবহার করে মানুষের দরজায় পছন্দের জিনিসটি পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে যাত্রা শুরু করে মজার দোকান:: Mojar Shop।

অদম্য বাংলাদেশ ফাউন্ডেশন একটি অরাজনৈতিক,অলাভজনক সংগঠন যা মূলত শিশু ও তরুণদের উন্নয়ন নিয়ে কাজ করে। তরুণদের সহায়তায়, আমরা ২০১৩ সাল থেকেই পথশিশুমুক্ত বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে কাজ করছি। অদম্য বাংলাদেশ ফাউন্ডেশন একটি সরকারী নিবন্ধিত (সরকারী রেজি. নংঃ S12055) সংগঠন। বর্তমানে অদম্য বাংলাদেশ ফাউন্ডেশন এর সর্বমোট ০৩ টি উদ্যোগ রয়েছে। এরই একটি হল মজার ইশকুল যা পথশিশুমুক্ত বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে কাজ করছে। বর্তমানে ঢাকা ও মনপুরায় (ভোলা) মজার ইশকুলের ৮ টি শাখার মধ্যে ৪টি শাখায় (স্থায়ী ইশকুল) জাতীয় শিক্ষাক্রমানুসারে বিনামূল্যে ৭০০ জন সুবিধাবঞ্চিত শিশুকে শিক্ষা প্রদানের কার্যক্রম পরিচালিত হচ্ছে। বাকি ৪টি শাখা খোলা আকশের নিচে পরিচালিত ইশকুল,যেখানে মাসে প্রায় ১,৩০০ শিশুর কাছে পৌঁছাতে পারছি আমরা। তরুণদের দক্ষতা বৃদ্ধিকে কেন্দ্র করে আমাদের ২য় উদ্যোগ যার মাধ্যমে সারাদেশে ৪০০০+ তরুণ আমাদের সাথে যুক্ত। সর্বশেষ উদ্যোগটি হল অদম্য বাংলাদেশ স্যোশাল এন্টারপ্রাইজ। যদিও আপাতদৃষ্টিতে ০৩ টি উদ্যোগকেই পরস্পরের তুলনায় ভিন্ন মনে হয়, কিন্তু সকল উদ্যোগের মূল লক্ষ্য একই, “পথশিশুমুক্ত বাংলাদেশ” গড়ে তোলা। মজার দোকান:: Mojar Shop হল অদম্য বাংলাদেশ স্যোশাল এন্টারপ্রাইজ এর একটি অংশ।

বাংলাদেশের ৬৪ টি জেলার ৬৪ টি সেরা ও বিখ্যাত পণ্য মানুষের দুয়ারে পৌঁছে দেওয়ার উদ্দেশ্যে ২০১৯ সালের জুন মাসে কুমিল্লার মাতৃভান্ডারের বিখ্যাত রসমালাই সরাসরি সংগ্রহ করে কাস্টমারের নিকট পৌঁছে দেওয়ার মধ্য দিয়ে কাজ শুরু করে মজার দোকান:: Mojar Shop । এর পর ধীরে ধীরে যুক্ত হয় বগুড়ার দই,পুরান ঢাকার বাকরখানি,মুক্তাগাছার মন্ডা,পাবনার ঘি,চাঁদপুর ও মনপুরার ইলিশ,টাংগাইলের চমচম,দিনাজপুরের লিচু ও রাজশাহীর আম। পাশাপাশি যুক্ত হয় বাংলাদেশ লেখা ও মানচিত্রযুক্ত টিশার্ট। এছাড়াও, বাকি জেলাগুলোর পণ্য সংগ্রহের জন্যও নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছি আমরা। উল্লেখ্য যে, মজার দোকান:: Mojar Shop কোন পণ্যই নিজে প্রস্তুত করে না, বরং অলরেডি বিখ্যাত পণ্যগুলো উৎপাদনকারী থেকে সংগ্রহ করে ভোক্তার কাছে পৌঁছে দেওয়ার কাজটি সুনিপুণভাবে করে থাকে।

ঢাকায় বসবাসরত অধিকাংশ মানুষই নিজ নিজ কর্মক্ষেত্রে ব্যস্ততার কারণে ইচ্ছা থাকা সত্ত্বেও অন্য জেলার বিখ্যাত পণ্যসমূহ সংগ্রহ করার সময় সুযোগ করে উঠতে পারে না। যদি কখনো সময় হয়েও উঠে তাও যাতায়াতের ঝক্কি-ঝামেলা, অতিরিক্ত খরচের কথা ভেবে নিজ ইচ্ছাটাকেই দমন করে রাখে। এই ইচ্ছাগুলো পূরণের লক্ষ্যেই কাজ করে যাচ্ছি আমরা। বিভিন্ন জেলার বিখ্যাত জিনিসগুলো খুঁজে বের করা,কখনো লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে আবার কখনো সেরা ২৫-৩০ টি বাগান ঘুরে মজার দোকান:: Mojar Shop এর কাস্টমারের জন্য প্রিমিয়াম পণ্যটি নিশ্চিত করতে কাজ করে আমাদের কর্মীরা। যেকোন পণ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে কাস্টমারের নিকট পৌঁছে দেওয়া পর্যন্ত কাজগুলো সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে করা হয়। কাস্টমারের সন্তুষ্টিই আমাদের মূল লক্ষ্য।

আমরা মোট ০৩ টি টীমে ভাগ হয়ে সম্পূর্ণ কাজটি শেষ করি। একটা টীম উৎপাদনকারীর কাছ থেকে সরাসরি পণ্য সংগ্রহের জন্য কাজ করে। একটি টীম কাস্টমারদের সাথে যোগাযোগ, অর্ডার গ্রহণসহ যাবতীয় কমিউনিকেশনের কাজটি করে থাকে। আর সবশেষে আমাদের অপারেশন টীম পণ্য কাস্টমারের নিকট পৌঁছে দেওয়ার কাজটি সম্পন্ন করে।

আমরা যেকোন পণ্য অগ্রীম পেমেন্টের ভিত্তিতে ভোক্তার কাছে পৌঁছিয়ে থাকি। অগ্রীম পেমেন্ট অপশনের কারণে এখন পর্যন্ত আমাদের অর্ডার ক্যান্সেলেশন রেট ০%। এতে আমাদের ভোগান্তি কমে এবং আমরা কাস্টমারের কাছে পৌঁছে দিতে পারি সেরা পণ্যটি। অগ্রীম পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত হয় “০১৫১১৮৮৬৯০৮” মোবাইল নাম্বারটি যাতে একটি মার্চেন্ট বিকাশ একাউন্ট খোলা আছে। কাস্টমারদের সকল পেমেন্ট এই মার্চেন্ট একাউন্টের মাধ্যমে সরাসরি অদম্য বাংলাদেশ সোশ্যাল এন্টারপ্রাইজ এর ব্যাংক একাউন্টে জমা হয়। ফলে হিসাবের স্বচ্ছতা নিয়ে কোন প্রশ্ন তোলার সুযোগ থাকে না।

পাশাপাশি আমাদের রয়েছে রিটার্ণ পলিসি। মজার দোকান:: Mojar Shop থেকে সরবরাহকৃত কোন পণ্য যদি পচা,বাসি কিংবা নষ্ট থাকে তাহলে পণ্যবাবদ গ্রহণ করা সম্পূর্ণ অর্থ কাস্টমারকে ফেরত দেওয়া হয়।

অদম্য বাংলাদেশ সোশ্যাল এন্টারপ্রাইজ এর মজার দোকান:: Mojar Shop স্থাপনের মূল উদ্দেশ্য হল পথশিশু সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে কাজ করা অদম্য বাংলাদেশ ফাউন্ডেশন এর উদ্যোগসমূগের কার্যক্রমগুলোর আর্থিক যোগান সুনিশ্চিত করা। অদম্য বাংলাদেশ ফাউন্ডেশন এর উদ্যোগ মজার ইশকুল ২০১৩ সাল থেকে একটি টেকসই ও সুনির্দিষ্ট পরিকল্পনা বাস্তবায়নের লক্ষ্যে অর্থাৎ পথশিশু মুক্ত বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে ২০৩৩ সাল পর্যন্ত বিস্তর পরিকল্পনা নিয়ে কাজ করছে । এরই ধারাবাহিকতায় স্থায়ী আর্থিক সংস্থান নিশ্চিত করতে অদম্য বাংলাদেশ সোশ্যাল এন্টারপ্রাইজের উদ্যোগ “মজার দোকান:: Mojar Shop”। মজার দোকান:: Mojar Shop থেকে প্রাপ্ত লভ্যাংশের ১০০% ই পথশিশুদের জীবনমান উন্নয়ন পথশিশুমুক্ত বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে ব্যবহৃত হয়।

মজার দোকান:: Mojar Shop এর আগামী ১০ বছরের লক্ষ্য হল কাস্টমারদের নিকট সবচেয়ে বিশ্বস্ত ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন প্লাটফর্ম হিসেবে পরিচিতি অর্জন। কেউ বাংলাদেশের ৬৪ টি জেলার ৬৪ টি সেরা ও বিখ্যাত পণ্য কেনার কথা চিন্তা করলেই যাতে মজার দোকান:: Mojar Shop এর নাম সবার শুরুতেই চিন্তায় আসে তা নিশ্চিত করতে কাজ করব আমরা।